HOME > お問い合わせ
商品や保険に関するご質問・ご要望などは、下記よりお受けしています。
※現在ご加入の生命保険契約に関するお問い合わせは電話でのみ受付けておりますので、
下記フリーダイヤルにて、ご契約者様ご本人からご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせ、ご相談はフリーダイヤルからも受け付けています。
現在ご加入の生命保険契約に関するお手続きやお問い合わせも受け付けています。
お手元に証券番号をご用意の上、ご契約者様ご本人からご連絡いただきますようお願いいたします。
- ※
- 通話料は無料です。携帯電話やPHSからもおかけいただけます。
- ※
- 海外からは代表番号 81-3-6800-0888 （有料）にお電話いただければ、こちらからおかけ直しいたします。
- ※
- 月曜日など休日明け及び午前中は、混み合ってつながりにくい場合があります。
お電話は、業務の運営管理及びサービス向上のため、録音させて頂いております。
詳しくは、当社の個人情報保護方針をご覧ください。
電話につながると音声ガイダンスが流れます。
ご希望のサービスのダイヤル番号を押して頂くと当社オペレーターにつながります。
| 番号 | お問い合わせ内容 |
|---|---|
| 1 | 保険金・給付金のお支払いに関するお問い合わせ |
| 2 | 住所変更・口座変更、名義変更に関するお問い合わせ |
| 3 | 変額個人年金保険に関するお問い合わせ |
| 4 | 解約に関するお問い合わせ |
| 5 | その他のお問い合わせ |
- ご留意いただきたいこと
- あらかじめお手元に証券番号をご用意の上、お電話ください。
- 個人情報保護のため、各種手続きのお申出や契約内容についてのお問い合わせはご契約者様ご本人からお願いいたします。
- 月曜日や連休明けはお電話が大変混み合います。つながりにくい場合は、お時間やお日にちを変えてお電話いただきますようお願いいたします。
- 変化率、チャート、履歴の詳細についてご覧いただくことができます。
- ユニットプライス
- お問い合わせの多い質問に、Q＆A形式でお答えしています。
- よくあるご質問
- 生命保険の基礎用語については、こちらを参考にしてください。
- 生命保険文化センター「知っておきたい生命保険の基礎知識（用語辞典）」
